인스타그램 계정을 잃어버리셨나요? 걱정마세요! 제가 도와드릴게요~
저는 왜 비밀번호 재설정 페이지가 안뜰까요?
비밀번호 재설정 페이지가 뜨지 않는 경우는 두가지입니다. 첫번째로는 이메일 주소나 전화번호 등 인증 정보가 변경되었을 때 입니다. 이럴때는 새로운 방법으로 인증해야하는데요, 기존에 등록되어있던 메일주소 또는 전화번호로 다시한번 시도해보세요. 만약 이마저도 안된다면 고객센터(***-****-****)으로 문의하시는것이 가장 빠른 해결방법입니다.
아이디 찾으려면 어떻게 해야하나요?
우선 로그인 화면 하단에 위치한 도움말 메뉴를 눌러주세요. 그리고 상단 검색창에 `계정` 이라고 검색하면 아래 사진과 같이 내 계정찾기 버튼이 나옵니다. 클릭해서 들어가면 이름, 이메일, 전화번호 중 한가지를 입력하라고 나오는데요, 해당 정보들을 입력 후 다음 단계로 넘어가면 나의 계정을 찾을 수 있습니다.
잃어버린 아이디로 즐거운 SNS 생활하세요~~
